GARANTIA E ORIENTAÇÕES DE USO

GARANTIA E ORIENTAÇÕES DE USO: CUIDE BEM DE SEUS ACESSÓRIOS NINKASI.

A delicadeza de cada acessório exige um tratamento especial. Acabamentos tão delicados como as peças NINKASI certamente merecem um cuidado diferenciado, sejam os marcadores, pins ou demais acessórios cervejeiros. 
O segredo é manter a limpeza das peças e evitar o uso indevido, garantindo durabilidade e beleza por muito mais tempo. Com os devidos cuidados, suas peças continuarão sempre lindas!

CUIDADOS PARA EVITAR O MAU USO DE SEUS ACESSÓRIOS:

PRODUTOS ABRASIVOS: Não aplique perfumes, cremes ou outros produtos sobre as peças NINKASI. Recomendamos passar perfume antes de colocá-las, esperando alguns minutos para que os gases evaporem. Não utilize suas peças ao manusear produtos químicos, de limpeza, álcool gel, maquiagem e outros.
LOCAIS PROIBIDOS: Evite utilizar sua peça na praia, pois o contato com a água salgada e a areia certamente irão danificá-la. A água salgada tem alto poder oxidante, causando o escurecimento da peça. Lembrando que o protetor solar é um produto químico, portanto também prejudica o brilho de seus acessórios. Não exponha a peça à umidade excessiva, seja na limpeza, na água do banho ou piscina, pois o contato com o cloro pode danificá-la.
ATIVIDADES DE IMPACTO: Evite usar seus acessórios (especialmente os pins) quando for realizar atividades físicas em geral, pois o suor excessivo e os impactos podem deformar as peças e comprometer a qualidade delas. Cuidado com gestos bruscos, puxões ou uso de força ao lidar com as argolas, aros ou fechos de suas peças.
COMO GUARDAR: Observe a forma e o local de armazenagem. Guarde suas peças separadas umas das outras, de maneira que não sofram atrito com outros objetos ou entre elas mesmas, para que não risquem ou fiquem emaranhadas. 

Com os devidos cuidados, suas peças continuarão sempre lindas e prontas para o seu próximo encontro cervejeiro!

LIMPEZA DOS SEUS ACESSÓRIOS CERVEJEIROS:
Após um tempo de uso, recomendamos uma conferência no aspecto geral das peças. Para qualquer item, uma limpeza simples e básica já resolve, porém algumas peças requerem certos cuidados:

1) MARCADORES DE TAÇAS E COPOS DE METAL: Após o uso, se necessário, limpe suavemente as peças com água em temperatura natural a morna e detergente neutro. Utilize uma esponja macia ou os próprios dedos. Nunca deixe de molho na água! Enxágue em água corrente e seque bem (pode usar um secador de cabelo no modo morno). Se optar por lavar o marcador diretamente na taça, recomendamos um cuidado especial ao aro, por ser fino e delicado, podendo entortar no manuseio.
2) ACESSÓRIOS COM DETALHES EM COURO: Recomendamos maiores cuidados na limpeza dessas peças, pois o couro pode desbotar ou manchar em contato com a água, além de soltar partes coladas. O ideal é usar somente uma flanela seca ou levemente úmida apenas nas partes metálicas. Mantenha a água longe do couro.
3) PINS CERVEJEIROS E PEÇAS PREMIUM: Conforme a intensidade de uso, reserve uns minutos para limpar seus pins e peças de metal. Deixe de molho num potinho com água morna e detergente neutro ou uma solução com bicarbonato de sódio (1 colher de chá do pó para 100ml de água). Lembre-se de que são peças delicadas, então use gestos suaves. Pode usar uma escovinha bem macia. Enxágue em água corrente e seque completamente.
4) ABRIDORES E ACESSÓRIOS COM APLIQUES: Por conterem partes fixadas e mecanismos de atrito, NUNCA deixe a peça de molho na água. Um pano úmido e macio já é suficiente para efetuar uma boa limpeza da parte metálica. Após o uso em garrafas suadas ou molhadas, seque o abridor imediatamente para evitar oxidação.

ATENÇÃO! A oxidação é um processo natural que ocorre em peças de metal por diversos fatores (exposição ao tempo, suor, umidade, etc.). Contudo, como vimos, a limpeza preventiva é simples e pode ser realizada em casa.

Para maiores informações sobre a conservação de suas peças, consulte: loja@ninkasi.com.br

POLÍTICA DE GARANTIA

A garantia conta o prazo a partir da data da compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo comprovante de pagamento ou número do pedido.
A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
A garantia não cobre defeitos causados por MAU USO.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a NINKASI tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro similar, se o produto já estiver fora de linha.
Caso não possa ser substituído por outra peça no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça. 
Não será autorizada a troca caso o defeito seja proveniente de MAU USO.

O QUE A GARANTIA ASSEGURA:
PINS E ACESSÓRIOS PREMIUM: A NINKASI oferece 2 (dois) anos de garantia em todas as peças de fabricação própria da linha premium para defeitos de fabricação e reações no banho do metal.

IMPORTANTE:
Não são considerados defeitos de fabricação, portanto a garantia não cobre os seguintes aspectos: 
- Mau uso evidente;
- Falta ou quebra de pinos, fechos ou apliques;
- Peças amassadas, partidas, arranhadas ou arrebentadas;
- Peças danificadas por quedas ou batidas;
- Contato com reagentes químicos.

A NINKASI se isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito seja oriundo de qualquer um destes tratos. Produtos em promoção não serão trocados em nenhum caso.